Panoramica del progetto

A che cosa serve la rete Internet? Si possono fare affari con Internet? Serve la Rete alle imprese? Sono le domande più ricorrenti degli ultimi anni ed è noto che alcuni hanno risposto con l'e-commerce, altri con la comunicazione, altri ancora con portali di informazione e servizio. I migliori risultati della ricerca e dello studio di casi di successo ha accreditato il fatto che per le imprese il fenomeno Internet è una straordinaria occasione di innovazione tecnologica. Le Internet Business Solutions (IBS) sono l'insieme di quelle soluzioni e piattaforme applicative che consentono il miglioramento di processi di gestione dei clienti, dei fornitori e dei dipendenti.

Tuttavia, sinora non è disponibile un'analisi del reale impatto economico della rete sulle imprese, in termini di incremento dell'efficacia, dell'efficienza e della produttività. In sostanza ciò che manca è l'analisi del legame IBS - prestazioni.

E' convinzione diffusa che esista un impatto sui processi di business delle imprese, ma in realtà è stato sempre difficile trovare parametri per misurarlo. La necessità di esplorare il legame esistente tra diffusione delle IBS e prestazioni segna il passaggio da una fase pionieristica ad una fase più critica e razionale del processo di diffusione delle tecnologie Internet-based.

Il metro di misurazione più adeguato nell'obiettivo di misurare l'impatto complessivo di Internet può essere identificato nel grado con il quale la rete migliora lo standard of living di tutti quelli che la usano: tutte le più importanti innovazioni del passato, dall'elettricità, all'automobile, fino alla televisione sono state giudicate in questo modo.

La leva sulla quale la rete influisce sullo standard of living è il tasso di crescita della produttività, il quale, grazie all'impatto della rete, è sensibilmente aumentato, in accordo con alcuni studi che sono stati condotti sul tema.

L'Università Bocconi, da sempre anima della ricerca nel campo economico, e con un ruolo di leader in Italia, ha deciso di condurre una ricerca in questo senso, grazie al contributo determinante e alla sponsorizzazione dell'azienda americana Cisco Systems. Questo progetto fa seguito ad un'analoga iniziativa di ricerca condotta dalla University of California Berkeley e dalla Brookings Insitution in USA, diretta da Hal Varian e Robert Litan. Il campione dei colleghi americani ha incluso imprese in rappresentanza del sistema produttivo USA, di quello della Gran Bretagna, della Germania e della Francia.

L'attività di ricerca sulla situazione italiana verrà condotta su un campione rappresentativo (di circa un migliaio di imprese di diversi settori) del sistema produttivo italiano. Una volta raccolti i dati, sulla base di un questionario appositamente preparato da un team di esperti dell'Università Bocconi, questi verranno sottoposti ad un'attenta analisi statistica al fine di individuare delle linee di tendenza significative e delle correlazioni tra l'utilizzo di strumenti che sfruttano le potenzialità della rete e i risultati economicamente misurabili ai quali essi conducono.

Tutto il lavoro verrà successivamente posto all'analisi rigorosa di un qualificato Comitato Scientifico della ricerca, composto da docenti Bocconi e da professionisti provenienti dal mondo della ricerca e dal mondo delle imprese.

Il gruppo di ricerca ha inoltre formulato, fin dall'impostazione originaria del lavoro, due ipotesi forti. Da un lato che tra le variabili di spinta o freno dei progetti IBS vi sia la variabile finanziaria e in particolare la capacità di fare leva su strumenti di innovazione per finanziare i progetti infrastrutturali tramite la tecnica del project financing.

La seconda ipotesi riguarda un fattore di spinta verso le IBS orientato al consumatore finale, rappresentato dai servizi di intrattenimento digitale e in particolare dalla Tv interattiva.

Lo studio relativo ai fattori aziendali che influenzano l'impatto delle IBS sulle prestazioni è condotto dai ricercatori dell'Istituto di Organizzazione e Sistemi Informativi dell'Università Bocconi coordinati dal Prof. Ferdinando Pennarola.

Lo studio econometrico relativo all'impatto delle soluzioni di e-business sul sistema produttivo del paese sarà condotto dai ricercatori dell'Istituto di Economia Politica dell'Università Bocconi coordinati dal Prof. Francesco Giavazzi.

Il tema relativo al project financing è sviluppato dai ricercatori dell'Università Bocconi coordinati dal Prof. Dallocchio.

Infine, il modulo dedicato ai TV digitale è realizzato dai ricercatori dell'Università Bocconi coordinati dal Prof. Enrico Valdani.

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